因?yàn)橐咔榈年P(guān)系很多企業(yè)會(huì)讓員工在家里遠(yuǎn)成辦公,但是遠(yuǎn)程辦公能夠讓公司正常的運(yùn)作,但是工作效率缺很難保證,有很多的人在家里辦公會(huì)覺(jué)得效率很低,在家工作效率低怎么辦?其實(shí)你可以看看高效遠(yuǎn)程辦公指南也許能夠給你一些幫助呢!
在家辦公最大的挑戰(zhàn),是遠(yuǎn)程之下,管理和溝通效率會(huì)大大下降。
下面,我們先給你拆解一下這個(gè)問(wèn)題,先說(shuō)管理和溝通效率為什么下降,然后再講怎么辦。
什么叫管理效率下降?
管理效率下降,是因?yàn)槟阋?jiàn)不到一些員工了,你沒(méi)辦法非??焖俚匕才殴ぷ?、調(diào)整節(jié)奏,員工在做什么,遇到什么問(wèn)題,也沒(méi)辦法及時(shí)向你請(qǐng)示,得到你的指導(dǎo),協(xié)同上就會(huì)遭遇挑戰(zhàn)。
溝通上具體會(huì)遇到什么問(wèn)題?
大家在一起的時(shí)候,遇到問(wèn)題,一抬頭就能跟旁觀同事說(shuō)一嘴,需要協(xié)助就喊一聲,大家可能還會(huì)快速地召集開(kāi)會(huì)等等,這些事情在遠(yuǎn)程辦公里都做不到。
尤其是每個(gè)人都在自己家里,如果有員工他不工作,你其實(shí)也不知道,他是不是因?yàn)樾那?a href='http://m.bjsmtg.com/zhuanti/keyword/jiaolv.html'>焦慮,刷著疫情新聞無(wú)心工作,你也無(wú)法知道。
這些都會(huì)導(dǎo)致溝通效率下降。
怎么辦?
給大家說(shuō)幾個(gè)建議:
第一個(gè)建議,加強(qiáng)定期溝通。
遠(yuǎn)程辦公時(shí)溝通顯得尤其重要,所以一定要加強(qiáng)定期的溝通。
怎么樣加強(qiáng)定期溝通呢?
建議大家要開(kāi)始實(shí)行兩個(gè)制度:
第一個(gè)制度是早會(huì)制度;
第二個(gè)制度是晚報(bào)告制度。
這兩個(gè)制度是遠(yuǎn)程工作有效率地基本保障。
什么意思?
在公司上班的時(shí)候,誰(shuí)準(zhǔn)時(shí)上班,誰(shuí)準(zhǔn)時(shí)下班,就算你不打卡,大家其實(shí)也能看得到。
可是在家辦公,你很難知道一個(gè)員工是不是準(zhǔn)時(shí)上班的。
而準(zhǔn)時(shí)上班這件事為什么重要呢?
那是因?yàn)榇蠹叶荚谕粋€(gè)時(shí)間段上班,才有彼此協(xié)同的基礎(chǔ)。
即便是遠(yuǎn)程工作,只不過(guò)是工作地點(diǎn)換了,工作時(shí)間段其實(shí)沒(méi)有換。
這意思是說(shuō),你家里,依然是早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)上班的狀態(tài),這時(shí)間段不能換,因?yàn)榇蠹倚枰獏f(xié)同。
怎么才能保證大家都9點(diǎn)上班呢?
所以第一點(diǎn),建立早會(huì)制度。
比方說(shuō),早上9點(diǎn),每個(gè)部門(mén)都在微信群里開(kāi)個(gè)語(yǔ)音會(huì)議,溝通一下今天我們要做的事情是什么,每個(gè)人分別要做什么。
每個(gè)人都在會(huì)議里簡(jiǎn)單地講一分鐘,說(shuō)我今天大概要做這么一件事、兩件事、三件事……
簡(jiǎn)單地講一講就好,其實(shí)最重要的是大家互相提個(gè)醒,我們開(kāi)工了。
早會(huì)制度非常重要。晚報(bào)告是什么意思?
早會(huì)既然已經(jīng)提出了,我們今天要做這件事,其實(shí)就給了管理一個(gè)非常重要的依據(jù)。
到了晚上,每個(gè)人需要通過(guò)釘釘或者企業(yè)微信,把自己的報(bào)告發(fā)出來(lái),講一下我今天做的事,每件事我做到什么程度了,今天的工作,我有一個(gè)怎樣的結(jié)果交付給大家。
所以早會(huì)晚報(bào)告,這兩個(gè)制度是進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公時(shí)一個(gè)很重要的基本管理手法。
第二個(gè)建議,是把目標(biāo)拆解為任務(wù)。
這句話意思是說(shuō),公司要懂得把本來(lái)是要在一天、一段時(shí)間里要完成的目標(biāo),開(kāi)始拆解為每一天要完成的任務(wù)。
因?yàn)楹芏嗍虑?,工作周期可能是一周、一個(gè)月,甚至更長(zhǎng)時(shí)間。
為了避免在遠(yuǎn)程辦公時(shí)失去目標(biāo),我們需要把目標(biāo)拆解到一個(gè)個(gè)任務(wù)上,把objective拆解為task。
目標(biāo)要達(dá)成,每天的task也就是任務(wù)先要執(zhí)行到位。
舉個(gè)例子,公司要向客戶交付一套非常大的代碼,中間可能涉及到300多個(gè)功能。
作為項(xiàng)目管理者,就需要再把這個(gè)目標(biāo)聚焦到這周干什么、今天干什么。
比如,今天的任務(wù),第一,我要給客戶打個(gè)電話,談項(xiàng)目計(jì)劃,疫情期間在家里完成設(shè)計(jì)。
第二,我要跟我的團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì),這個(gè)會(huì)是要確定我們節(jié)后三個(gè)主要提案的方向是什么,并且由我的團(tuán)隊(duì)交付出來(lái)這三個(gè)方向的基本設(shè)計(jì)框架。
你看,把目標(biāo)拆解為以天為單位的任務(wù),這其實(shí)也在訓(xùn)練一個(gè)人的管理能力。
第三個(gè)建議,公司要為大家準(zhǔn)備好線上協(xié)作工具。
我們今天的溝通工具已經(jīng)非常好了,比如微信、企業(yè)微信和釘釘這一系列即時(shí)溝通工具。
但是大家辦公的時(shí)候,往往要基于同一個(gè)文件、同一批文件協(xié)同,而即時(shí)溝通工具并不能傳輸大規(guī)模的文件。
所以給大家介紹幾個(gè)工具。
文檔類,大家可以用類似于石墨、Office365這樣的軟件,他們可以支持多人在同一篇文檔上同時(shí)做修改。
有時(shí)候?qū)懸粋€(gè)項(xiàng)目計(jì)劃或者一篇報(bào)告,老板、助理、項(xiàng)目經(jīng)理、策劃員工,大家可能一直站在電腦面前說(shuō),這個(gè)人說(shuō)這么改,那個(gè)人說(shuō)那么改,一起把文書(shū)改好。
這時(shí)候通過(guò)石墨或者Office365,大家可以在線共同修改同一篇文章,這個(gè)時(shí)候就達(dá)到了一個(gè)協(xié)同的目的。
傳輸類,我推薦可以用網(wǎng)盤(pán)。
比如說(shuō),大家把每一天工作的成果都上傳到百度網(wǎng)盤(pán),每天結(jié)束的時(shí)候,每個(gè)人都可以看到彼此交付的成果,第二天再基于這個(gè)成果來(lái)做第二天的工作。
百度網(wǎng)盤(pán)之外,釘釘和企業(yè)微信里面都有類似的功能。
還有溝通協(xié)作類工具,就是大家完成一個(gè)項(xiàng)目管理任務(wù)的工具,比較典型的就是像Teambition這樣的工具,就是我在《5分鐘商學(xué)院》里面介紹過(guò)。
比如前文第二個(gè)建議中,我們把目標(biāo)拆解成任務(wù)。
這時(shí),如果我們借助Teambition這樣的工具,就可以在軟件上創(chuàng)建一個(gè)“任務(wù)”,設(shè)好3W(who do what by when),也就是:任務(wù)內(nèi)容,執(zhí)行者,和截止時(shí)間。
這樣就可以大幅提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。
還有以前要開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)怎么開(kāi)呢?
你當(dāng)然依然可以用微信,但是要開(kāi)視頻電話會(huì)議的話,今天也有很多的公司提供了基于互聯(lián)網(wǎng)視頻的一些電話工具,比如騰訊會(huì)議,大家可以在網(wǎng)上去搜索一下。
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