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商場如戰(zhàn)場，而職場何不是另一個戰(zhàn)場呢？在某個復(fù)雜的支持環(huán)境下，只有優(yōu)秀的工作能力和討喜的性格，在可以在這種復(fù)雜的環(huán)境下生存下去，才能脫穎而出。那么職場心理學(xué)你了解多少呢？首先，我們先了解下，什么是職場心理學(xué)？職場心理學(xué)是心理學(xué)的一種，是通過利用人類行為模式理論和心理學(xué)研究成果，對許多不同領(lǐng)域行業(yè)精英處理人際關(guān)系的行為，進(jìn)行更加深入的研究。是為處于激烈的社會競爭和復(fù)雜的人際關(guān)系中的人們量身打造的。如果你想要在你的職業(yè)生涯中更好、更出色的處理人際關(guān)系和職場事務(wù)，那么以下五個職場心理學(xué)效應(yīng)，是你必須要了解及掌握的。

一、首先，我們先來說收鯰魚效應(yīng)。有這么一個故事，挪威漁民以捕捉沙丁魚為生，如果捕捉到的沙丁魚能夠活著到達(dá)港口，就會賣出很高的價格，所以有不少的漁民千方百計的想帶著活著的沙丁魚返航，可是總是一直失敗，只有一艘船可以帶著活著的沙丁魚返航，知道這艘船的船長死后，漁民們才發(fā)現(xiàn)其中的秘密，這位船長只不過是在返航的過程中，在魚槽里放進(jìn)了一條鯰魚，鯰魚到了一個陌生的環(huán)境，自然會四處的進(jìn)行游動，到處去挑起事端，而大量的沙丁魚在發(fā)現(xiàn)多了一個“外人”的情況下，自然而然的也會緊張起來，沙丁魚會加速的游動，這樣一來，就可以把活蹦亂跳的沙丁魚帶回漁港，后來，人們稱之為鯰魚效應(yīng)。而鯰魚效應(yīng)在職場心理學(xué)中說明了人員流動的必要性和重要性，對于個人來說。人員流動有助于激發(fā)人的干勁和潛力，對于群體來說，人員流動有助于激發(fā)群體成員的活力與競爭意識，從而提高工作效率。

二、然后，責(zé)任分散效應(yīng)。舉例說明，一個人在夜里回家的路上，遇到行刺的壞人，在這個過程中，這個被行刺的人曾大聲呼救過有人要?dú)⑺?，但是附近的人都是在觀看，沒有一個人上前去救她，而且還沒有一個人進(jìn)行打電話報警。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱之為分散效應(yīng)。從這個事情中，我們可以了解到，這種圍觀不救助的現(xiàn)象不能夠說明是眾人的冷漠無情，見死不救。因?yàn)樵诓煌膱龊?，人們救助的行為也是不同的，就如上述所說，如果沒有那么的圍觀這，僅僅只有一個人的話，他會清醒的意識到自己的責(zé)任，對于呼救這給予幫助。在現(xiàn)場有那么多人在圍觀，那么幫助求助者的責(zé)任就是由大家一起來承擔(dān)，造成責(zé)任分散，從而使得每個人的責(zé)任都是很少，或許有的旁觀者連他自己的那份責(zé)任意識都沒意識到，從而會產(chǎn)生一種，我不去救助，會有其他人去救助的心態(tài)，造成集體冷漠的狀態(tài)，并且這個集體冷漠的轉(zhuǎn)態(tài)在職場中也是會出現(xiàn)的，如果在這個時候，你挺身而出，主動承擔(dān)責(zé)任，那么，老板必會對你留下極好的印象。

三、其次，250定律。250在大家的嚴(yán)重是一個罵人的數(shù)字組合，但是，美國著名推銷員拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了250定律，在他認(rèn)為，每一位顧客身后，大體有250親朋好友，如果應(yīng)當(dāng)了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感，反之就是得罪了250個人，從這個理論中可以證實(shí)了顧客就是上帝的真諦。同時，由250定律我們也可以得到一定的啟示，必須認(rèn)真對待身邊的每一個人，也許某個人的身后會存在穩(wěn)定及數(shù)量龐大的群體，善待一個人，就像是撥亮一盞燈，照亮一大片。

四、再次，暈輪效應(yīng)。什么是暈輪效應(yīng)呢？所謂的暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，從人身上表現(xiàn)初步的某一方面特征，且掩蓋了其他的特征，從而造成人際認(rèn)知的障礙。在當(dāng)下的社會中，暈輪效應(yīng)往往都在影響著我們對別人的認(rèn)知和評價。暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測，而它的錯誤在于：

1、它容易抓住事物的個別特征，習(xí)慣以個別推及一般，就像是盲人摸象一樣，以點(diǎn)代面；

2、它并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個性或外貌特征聯(lián)系在一起，斷言有這種特征必然會有另一種特征；

3、它說好久全部肯定，說壞就全部否定，這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。

總而言之，暈輪效應(yīng)就是人際交往中對人心理影響非常大的認(rèn)知障礙，我們在交往中要盡量的避免和克服暈輪效應(yīng)的副作用。

五、最后，名片效應(yīng)。所謂的名片效應(yīng)，就是兩個人在交往的時候，如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快的縮小與你的心理距離，使之更愿與你接近，結(jié)成良好的人際關(guān)系。恰當(dāng)?shù)氖褂眯睦砻梢员M快促成人際關(guān)系的建立，如果你想要使心理名片起到應(yīng)有的作用，首先你需要善于捕捉對方的信息，把握真實(shí)的態(tài)度，尋找其積極的、你可以接受的觀點(diǎn)。其次，尋找時機(jī)，恰到好處的向?qū)Ψ匠鍪灸愕男睦砻?，這樣你就可以達(dá)到目標(biāo)。掌握好心理名片的應(yīng)有，對于你在職場交往以及處理人際關(guān)系有著很多的實(shí)用價值。

相信當(dāng)你能夠?qū)⑦@五大職場心理學(xué)效應(yīng)都可以完全的掌握，那么相信你會在職場中闖出一番天地。在職場的道路上可以越走越遠(yuǎn)！

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