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心理沖突是兩個不兼容的（需求、價值、傾向和沖動）系統(tǒng)的同時運行。我們在兩種沖突的情況之間很難做出選擇。

在兩種情況下會引起心理沖突。

首先，當渴望實現(xiàn)兩個同等重要的目標時，就會發(fā)生沖突。比如：王先生是一位警察。他的工作很認真和誠實，在社區(qū)中享有很高的聲譽。像其他負責任的父親一樣，他也安排女兒的婚禮。

但是婚姻費用超出了預算，他難以承受。他的妻子建議他從朋友那里借錢。但是王先生并不考慮從別人那里借錢，因為他非常重視自尊。這種情況可能讓王先生產(chǎn)生沖突。他很難在自尊的心理需求與現(xiàn)實的社會需求做出選擇。

其次，當設(shè)定兩個不同的目標來滿足一個需求時就會發(fā)生沖突。例如，一個年輕的女孩想要建立自己的社會科學家。她可以通過多種方式獲得認可。她可以作為一名堅定的研究人員而努力工作，以實現(xiàn)自己的目標，也可以不做任何工作而尋求該部門上級主管的影響并獲得學術(shù)認可。無論是認真工作還是通過簡單的方法實現(xiàn)目標，她都處于困境。

沖突類型：沖突分為四種類型。雙趨沖突：個人被兩個相互排斥的目標所夾住，這兩個目標是令人希望的，也很難同時實現(xiàn)。比如一個學生為考試做準備，渴望獲得高分，但同時希望參加他最好的朋友的婚禮，兩者都應在同一天舉行。再比如，一個渴望與未婚夫結(jié)婚并且還希望在同一學期完成計算機課程的女孩。

趨避沖突：個人被激發(fā)去實現(xiàn)目標，同時發(fā)展出避免目標的趨勢。讓我們考慮一個常見的例子。一個25歲的女孩希望嫁給一個高素質(zhì)且家境優(yōu)越的男孩。她不愿實現(xiàn)自己的目標，因為男孩的生活方式與女孩完全不同。他抽煙喝酒。再比如，一個男人想要結(jié)婚以滿足性滿足，但他拒絕承擔社會責任。

雙避沖突：個人有動機回避兩個目標。比如陳先生被他的朋友們強迫去看一部新電影，他不愿看這部電影。同時，他不想說他不會陪他們一起看電影，讓朋友不高興。在這種情況下，他希望既避免“一起看電影”目標又要避免遇到“讓朋友不高興”目標。

雙重趨避沖突：在現(xiàn)實生活中，個人經(jīng)常不得不選擇兩個（或多個）之間目標，每個目標都有吸引和排斥的方面。比如在郊區(qū)購置房屋意味著新鮮的空氣、大的居住空間、舒適與安靜。它也是意味著要花很多時間上下班，交通繁忙并且離市區(qū)便利設(shè)施和文化活動很遠。選擇居住在城市中將同樣呈現(xiàn)出城市生活的問題和優(yōu)勢。

趨避沖突三個因素：因需要或欲望而產(chǎn)生的緊張感、價值認知和心理距離。

解決沖突的措施：每個人有時都會在生活中面臨沖突。但是沒有必要每次都感到沮喪。每當我們遇到生活中的挫折時，我們要對這種情況產(chǎn)生寬容。因此，每個人都有一定程度的挫折承受力。挫折忍耐力低的人可能生活在一個失調(diào)的狀態(tài)。如果一個人很聰明，并且對問題有洞察力，他將找到解決問題的方法。在這種情況下，他可以采用直接方法或自適應機制來解決他的問題。另一方面，如果他膽小且對問題的理解能力很弱，則可以采用間接方法或防御機制來逃避沖突情況。

以前我詳細講解過心理防御機制，忘記的朋友可以在公眾號內(nèi)查找。解決沖突的一些自適應機制如下：接受現(xiàn)實：我們傾向于遠離現(xiàn)實。我們設(shè)定的目標超出了我們的能力范圍。相反，如果我們改變目標并根據(jù)實際情況重新設(shè)定目標，則實現(xiàn)目標并解決沖突局勢可能是可行的。例如，一個十幾歲的女孩渴望在美國學習醫(yī)學，但是她的經(jīng)濟狀況迫使她重新設(shè)定自己的目標，并在國內(nèi)的大學完成大學課程。

分析問題情況：每當我們面對生活中的沖突時，我們通常只會想到一種替代解決方案。如果該替代方法不可行，無法幫助我們達成解決方案，那么我們就此止步并開始擔心它。聰明的人不會以這種被動的方式做出反應。他可能會針對給定的問題考慮盡可能多的替代方案，并分析每種替代方案的利弊，并可能找到更好的解決方案。

確定目標優(yōu)先順序：有時，您可能已經(jīng)觀察到個人遇到?jīng)_突的情況，其中涉及兩個以上的目標。在這種情況下，應該找出實現(xiàn)這些目標中每個目標的積極方面和消極方面，并選擇最佳方案。例如，學生可能想及時完成作業(yè)，但是電視上有一部他不想錯過的非常有趣的電影。在這里，他可能會遇到?jīng)_突，可以通過優(yōu)先考慮目標來解決。

發(fā)展價值判斷：當人們面臨利益分歧或價值困境時，應該培養(yǎng)判斷價值的能力。開放的態(tài)度可以幫助輕松解決自己的問題。例如，張先生擅長繪圖。由于對藝術(shù)的興趣，他想將建筑學作為他的專業(yè)。不幸的是，他未能獲得專業(yè)機會。他被調(diào)劑到機械工程。但是他通過發(fā)展產(chǎn)品設(shè)計、書法、廣告等的興趣來進一步利用自己的才華。因此，改變個人的興趣也可以在某種程度上解決問題。

思考題：

1如果一個人想吃一塊蛋糕但又想避免體重增加屬于什么沖突。

2如果一個人同時有兩部值得看的電影屬于什么沖突。

3如果一個人必須決定是否去看牙醫(yī)或完成不愉快的作業(yè)屬于什么沖突。

4如果一個人在兩部電影之間糾結(jié)于看哪一部，因為兩部電影都包含一個喜歡和討厭的表演者，屬于什么沖突。

5兩害相權(quán)取其輕，是哪一種解決沖突機制。

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