所有突如其來的熱搜都是蓄謀已久。一場熱點事件的背后,不僅有流量,更重要的是聲量。
莫名其妙的“秋天里的第一杯奶茶”就火了,社交網(wǎng)絡全面淪陷,朋友圈,抖音,微博更是的霸屏,刷屏。無數(shù)社交達人紛紛懵逼,秋天里的第一杯奶茶?到底是什么梗呢?不管是喝奶茶的還是秀恩愛都參與了進來。
在營銷策劃中搶占用戶的心智,產(chǎn)品的體驗感反倒是其次,更重要的是參與感。
在營銷活動中影響用戶心理,從而出現(xiàn)人傳人的現(xiàn)象,透過從眾行為,影響用戶的消費行為。不得不說,熱點爆梗確實是好使,一杯奶茶,就實現(xiàn)了全民狂歡。
首先這個爆梗的邏輯上就經(jīng)不起推敲,熱梗爆火只不過是強行應景。當所有人都開始贊同這個觀點的時候,在大眾傳播通過營造“意見環(huán)境”來影響和制約輿論,剩下的人即使不認同這個熱梗,但也會產(chǎn)生興趣。
隨著熱梗,爆梗成為主導意見,通過UGC病毒式傳播,引發(fā)從眾跟風的行為,最終成為社會公眾性行為。
為什么618,雙11就要“剁手”?為什么IP梗成為了電商的狂歡?當這些網(wǎng)絡梗,成為大IP,為用戶帶來合理化的消費行為。品牌對于“玩梗經(jīng)濟”越發(fā)的嫻熟,沒有熱點,我們就自己造。
隨著熱梗的流出,各種跟風梗,流行梗,厭惡的,喜歡的,各色人等都紛紛參與進來。
惡搞的比如:“清明的第一炷香”,升級梗的“秋分適合情侶分手”。
商家,用戶,品牌方全都參與了進來,品牌的借勢營銷,推波助瀾,商家的現(xiàn)金優(yōu)惠,多買多送,用戶的從眾跟風。
要從心智上影響消費者,才能促進消費行為。不管是聽過梗的還是沒聽過梗,最終都會忍不住想要嘗試來一杯奶茶應個景,實現(xiàn)消費行為。
奶茶事件能夠成為社會熱點背后,背后主要還是奶茶本身就具有很強的話題性,用戶的從眾心理,以及品牌的營銷助推。一個熱點梗背后的力量,品牌可以利用社交場景,在熱點話題中影響用戶心理,做到名利雙收。
全民開始沉迷于熱梗話題的跟風和討論,奶茶和52塊的紅包,社交話題營銷中最重要的是儀式感和參與感,從而實現(xiàn)了廣泛的話題互動傳播。
奶茶為啥能走紅?
今年上半年,很多人過的舉步維艱,生活過于壓抑。這個時候強行將“第一杯奶茶”和“今晚月色很美”相互并列,重拾生活的儀式感。愛情加點甜,生活需要甜,來杯奶茶犒勞一下自己吧。
其次是低門檻的參與感,生活的苦,奶茶的甜。沒事的時候,跟風玩弄熱梗,抒發(fā)情感情緒。
最后是社交場景的應用,情侶沒事秀個恩愛啥的,隨著用戶之間的無腦互動跟風,甜甜的奶茶就跟愛情掛了鉤。畢竟奶茶便宜,沒事還能促進情侶之間的感情,單身的人,通過奶茶還能跟心儀的人表個白。話題熱點,爆梗熱度,自然是流量轉(zhuǎn)聲量了。
在策劃營銷活動的過程中,一場成功的營銷需要影響用戶的心理世界。吸引公共流量,轉(zhuǎn)化私域流量,以營銷策劃改變消費者的心理世界,在社交場景中幫助用戶塑造理想化的角色。促進品牌和用戶的鏈接,加強用戶對于品牌價值的體驗,以及對于品牌的消費活動。
好的營銷事件應當具備熱點話題性,社群傳播,以及品牌關聯(lián)。秋天的奶茶能夠病毒式的進行傳播,具備了社交貨幣,故事,情緒,公共性和實用價值幾個方面的特質(zhì)。
奶茶刷屏背后的第一點,認知中創(chuàng)造價值。
奶茶本身帶有明顯的社交貨幣屬性,不同于傳統(tǒng)的單一論壇垂直領域,秋天的奶茶借助開放的公共信息平臺,蔓延到大眾的視野。將其轉(zhuǎn)變?yōu)楣残陨鐣掝},從而和品牌相關聯(lián)。
第一杯奶茶就有很好的社交貨幣屬性,在話題熱點中表達個人認知,在場景應用中塑造自身扮演的角色,從而讓用戶參與到自身塑造的理想化角色之中。在參與認知中,幫助用戶創(chuàng)造積極的情緒價值。
在認知價值中,激發(fā)用戶的了解興趣。通過故事,話題,制造熱點,讓用戶能夠?qū)υ掝}進行多方面的討論和交流。
奶茶背后的故事談資,實用價值,以及情緒情感。通過奶茶的產(chǎn)品優(yōu)勢,在社群傳播、場景應用中,促進用戶的興趣了解,從而開發(fā)用戶的潛在需求。
對產(chǎn)品的興趣,認知價值都不能直接影響消費者的決策行為。需要通過動機驅(qū)動用戶的消費決策,完成消費行為。
"秋天的天氣無常,季節(jié)變換,引導用戶進行情緒和場景的聯(lián)想,溫暖的,可口的奶茶,能夠為人帶去溫暖和甜美。一杯普通的奶茶,維護兩人之間的感情,換來愛情。
季節(jié)變化無常只是潛在的誘因,更多的還是情緒情感的表達和實用價值的體現(xiàn),通過誘因動機促進消費者的行為轉(zhuǎn)變。"
朋友圈擴散,微博討論,抖音刷屏,社群營銷裂變。跟風和從眾影響用戶的心理世界,行為的模仿是顯而易見的。
奶茶成為了愛情,情感的象征,在用戶心中產(chǎn)品并不重要了,注重的是參與感和情緒價值。買奶茶送妻子,送女朋友,幾塊錢,幾十塊錢的奶茶拉近了兩人的關系,實用價值可以說是很高了。
在影響用戶心理的過程中,加強在場景應用中用戶的角色塑造。奶茶什么的并不重要了,而是通過奶茶場景應用的角色塑造,再加上品牌借勢營銷的推波助瀾,又掀起了一陣秀恩愛的風潮。
從眾,跟風,攀比,成為了情侶之間的無腦狂歡。當然單身的人,也可以進行自我心理補償?shù)慕巧茉?,反正幾塊錢的奶茶,買不了吃虧,買不了上當,就當犒勞自己了。
隨著品牌梗,網(wǎng)絡梗經(jīng)濟的大火,品牌通過社會熱點的借勢營銷,調(diào)動受眾情緒,不需要多少成本,實現(xiàn)全網(wǎng)的狂歡。
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