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第一個(gè)叫理解性原則，即進(jìn)入來訪者的世界。它有四個(gè)維度：第一個(gè)是進(jìn)入來訪者的世界，這是存在主義的維度；第二個(gè)是以來訪者為中心，這是人本的維度；第三個(gè)是傾聽，這是精神動(dòng)力學(xué)的維度；第四個(gè)維度是我與他/它，它叫社會(huì)角色，就是物化的角色。

在咨詢早期跟來訪者建立關(guān)系的時(shí)候，你要進(jìn)入他的世界，而在來訪者的世界里，不光有他，即不光有他自體，還有他的角色，這個(gè)角色實(shí)際上就是被物化出來的。比如，我們在一個(gè)單位里是員工，要有用，要承擔(dān)一些角色、責(zé)任，要解決某個(gè)問題，這本質(zhì)上就是物化。再比如，中國人講重男輕女，重男輕女就是一種物化，即把性別作為工具來審視或使用。有的人認(rèn)為女人的核心價(jià)值就是生孩子，男人的核心價(jià)值就是賺錢，這也是物化。

物化這個(gè)東西很奇怪：它是社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力，如果我們不進(jìn)入社會(huì)，這個(gè)社會(huì)就沒有辦法發(fā)展，但是我們一旦進(jìn)入社會(huì)，就會(huì)被物化。被物化到一定程度，人就會(huì)生病，為什么呢？因?yàn)楸晃锘?，人就失去了自己核心的那種存在價(jià)值感、那種體驗(yàn)感以及那種很微妙的東西。

所以，在進(jìn)入來訪者的世界時(shí)不但要進(jìn)入他自我的主體世界（內(nèi)心的體驗(yàn)世界），還要進(jìn)入他角色的世界（被物化的世界）。比如，來訪者是一位女性，我們要了解她怎么看自己作為一個(gè)女人的感覺，做女人做的開心嗎？痛苦嗎？她有可能是別人的妻子，有可能是一個(gè)孩子的媽媽，我們要問她做妻子的感覺如何？做媽媽的感覺如何？在單位里上班，在社會(huì)角色這個(gè)被物化的部分，她的感覺如何？

這時(shí)候，人本主義就會(huì)以來訪者為中心，精神分析就會(huì)傾聽，而存在主義就會(huì)既進(jìn)入主體的精神世界，也進(jìn)入主體的角色世界。不知道大家有沒有這種感覺，很多來訪者第一次見我們時(shí)，說的其實(shí)都是角色的事。比如，我的孩子不聽話或不上學(xué)，我的老公出軌了，我的單位把我辭退了等。

疫情之下，大家的工作角色、職業(yè)角色、社會(huì)角色其實(shí)都不堅(jiān)定，都在下降，可是家庭角色卻在上升：別人的父母、別人的配偶、父母的孩子這些角色。上升的速度太快，有人承受不了，于是發(fā)生角色體驗(yàn)的爆炸，這就不是我與他了，而是我與“它”，即與角色的關(guān)系。

第二個(gè)叫體驗(yàn)性原則，即促進(jìn)來訪者對自我的體驗(yàn)。這里也有我與“它”，這個(gè)時(shí)候的我與“它”是什么意思？就是來訪者是媽媽、女兒、妻子或職業(yè)角色。不過，在這些不同的角色下面有一個(gè)完整一致的自己。

那我們要做的是什么呢？促進(jìn)來訪者對這些角色下面的自我有一些體驗(yàn)，并且是在關(guān)系里體驗(yàn)。這時(shí)候，咨訪關(guān)系就變成了我與“他”，不再是咨詢師與來訪者角色的關(guān)系，而是與來訪者角色下面的自我的關(guān)系。

這個(gè)階段，人本叫無條件積極關(guān)注，精神動(dòng)力學(xué)叫澄清與面質(zhì)。有的精神動(dòng)力學(xué)流派認(rèn)為這里面也有解釋，即詮釋，我覺得不太妥當(dāng)?；谖业呐R床經(jīng)驗(yàn)，如果就在這個(gè)環(huán)節(jié)詮釋太多，其實(shí)會(huì)妨礙來訪者對角色下面的自我的體驗(yàn)。很多來訪者的認(rèn)知水平很高，非常擅長分析自己，不過這個(gè)分析其實(shí)是一種掩蓋：對角色下面的自我的體驗(yàn)越深，就越會(huì)阻止來訪者體驗(yàn)更深的角色下面的自我，所以他會(huì)做自我分析，而這時(shí)詮釋在我看來并不能起到推動(dòng)作用。

第三個(gè)叫在場性原則，即進(jìn)入來訪者生活當(dāng)中的某個(gè)角色、內(nèi)在世界的關(guān)系場域。這時(shí)雖然我們進(jìn)入的是角色，但跟來訪者的對話是在角色下面進(jìn)行的。

比如，在某個(gè)治療階段，來訪者一直在講他對父親的憤怒，而咨詢師就扮演了這個(gè)來訪者的父親，于是對他說：當(dāng)你每次說和父親的關(guān)系時(shí)我有一個(gè)感覺，覺得你對父親有很多期待，但沒有得到滿足，所以你有很多失落和失望的感覺。我在想你的父親可能有什么感覺，也許他面對你的期待以及期待以后的失望這樣一些感覺時(shí)，他的感覺不會(huì)比你好多少。

當(dāng)我們這樣說的時(shí)候，其實(shí)就進(jìn)入了來訪者父親的角色，但不是進(jìn)入這個(gè)角色的表面的感覺，而是進(jìn)入這個(gè)角色的深層的感覺，所以咨詢師在這個(gè)角色里所反映的并不是這個(gè)角色的防御，而是這個(gè)角色里更深的一個(gè)自我。因此在這個(gè)階段，我們和來訪者仍然是我與他的關(guān)系，雖然是與角色對話，但其實(shí)是與角色下面的更深的自我對話，即穿越防御的對話。

這個(gè)階段，人本叫神入：神入來訪者內(nèi)在某個(gè)角色深層的感覺，神入來訪者內(nèi)在某個(gè)角色深層的東西，精神分析叫投射性認(rèn)同。

第四個(gè)叫行動(dòng)原則，在這個(gè)原則里面，主要工作是擇選并且投身。也就是說，來訪者對他過去的人生經(jīng)歷、關(guān)系經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理，然后選擇一些他認(rèn)為比較重要的去加深，把不重要的擱置在一邊，這個(gè)就是存在主義意義的焦點(diǎn)之一：使瑣碎歸于瑣碎。

使瑣碎歸于瑣碎，其實(shí)就是擇選并且投身。投身就是繼續(xù)去實(shí)踐、體驗(yàn)，在關(guān)系、生活、角色里去發(fā)展。這時(shí)我們跟來訪者的關(guān)系既有我與“他”的關(guān)系，即與角色下面深層?xùn)|西的聯(lián)系；也有我與“它”的關(guān)系，即與角色表面東西的聯(lián)系。

比如，來訪者和孩子的關(guān)系不好來做咨詢，經(jīng)過了理解性原則、體驗(yàn)性原則、在場性原則，這時(shí)咨詢師在行動(dòng)原則這部分給了來訪者很多工作、意義感，來訪者就選擇不去關(guān)注孩子調(diào)皮的部分，開始選擇關(guān)注孩子沉默時(shí)的孤獨(dú)；選擇不去管理孩子的游戲行為，開始選擇管理孩子的孤獨(dú)，這個(gè)時(shí)候她對孩子的孤獨(dú)就不再進(jìn)行排斥了，而是采取了接納。

孩子之前一個(gè)人待著的時(shí)候，這個(gè)來訪者媽媽就不高興了，說你為什么在這待著，該學(xué)習(xí)了，該看書了，總之就是不允許孩子孤獨(dú)。經(jīng)過咨詢，這個(gè)媽媽看到孩子孤獨(dú)的時(shí)候，她就會(huì)問孩子，寶貝兒，當(dāng)你沒事做自己待著的時(shí)候，你心里在想什么？能不能和媽媽分享一下？媽媽有時(shí)候也會(huì)這樣，不自覺地愣神，咱倆在愣神上交流交流，看看誰愣得更有經(jīng)驗(yàn)？這實(shí)際上就給了孩子一種嶄新的體驗(yàn)：孤獨(dú)不再是糟糕的、被嫌棄的，相反是一種空明的體驗(yàn)。這個(gè)時(shí)候孩子就會(huì)有一種感覺：我不僅僅是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)器，還是一個(gè)允許自己孤獨(dú)或者放空的人。這實(shí)際上就是投身，然后他就開始改變了。

人本把這個(gè)叫實(shí)踐，精神動(dòng)力學(xué)叫領(lǐng)悟與修通。在行動(dòng)原則里，我們一方面跟來訪者角色下面的自我有聯(lián)系，另一方面與來訪者自我上面的角色也有聯(lián)系，于是他們就得到了整合，有一個(gè)融會(huì)貫通，來訪者就開始更有勇氣地向未知的部分去發(fā)展。

最后，在治療結(jié)束時(shí)，我們要進(jìn)行整合與哀悼。這個(gè)時(shí)候我們跟來訪者既要有我與“他”的關(guān)系，也要有我與“它”的關(guān)系，就是前述既要與來訪者角色下面的自我有聯(lián)系，也要與來訪者自我上面的角色有聯(lián)系。這里的“它”是指來訪者內(nèi)在不同的人格原型、不同的人格側(cè)面，也就是我們要與來訪者不同的角色有聯(lián)系。

這個(gè)時(shí)候就實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大整合。有了這樣一個(gè)四維度的整合之后，來訪者才能真正地對自己的命運(yùn)承擔(dān)責(zé)任，在這個(gè)過程里體會(huì)到既完整了內(nèi)在又有力量的角色的執(zhí)行的感覺。

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