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為什么我們會暴力溝通?
作者:西西弗斯 2021-07-23 17:18:59 人際心理

一提到暴力,很多人第一反應(yīng)大概都是:戰(zhàn)爭、毆打或者是破口大罵…

我們能夠很清晰的分辨出“身體暴力”,卻很容易忽略一種更常見的暴力——“隱蔽的暴力”。

“隱蔽的暴力”無處不在,包括諷刺、挖苦、批判、指責(zé)、冷漠、鄙視的語氣、挖苦的眼神…

這些“暴力”不會在我們身上留下任何痕跡,卻殺傷力十足。

01、為什么我們會暴力溝通

回顧自己和戀人、孩子、父母、同事的交流,是否有一些時候,溝通并沒有讓你們的感情更親密,反而演變成了爭執(zhí)、矛盾、隔閡、壓抑、不敢真實(shí)表達(dá)的“客氣”……

男友面對女友:“就你事多,你到底又怎么了?”

妻子面對丈夫:“成天不著家,你干脆以后都別回來了!”

老師面對學(xué)生:“笨死了,怎么才能教會你呢!”

領(lǐng)導(dǎo)面對下級:“你一天到晚遲到,是不是要我送你一個鬧鐘?”

指責(zé)、嘲諷、否定、說教、隨意評價,貼標(biāo)簽、任意打斷,無處不有,事實(shí)上我們可能無時無刻不在散發(fā)這種暴力。

為什么暴力溝通反復(fù)?追根溯源,正是愛的缺失,也是愛的缺少。

正因?yàn)槲覀冏约簝?nèi)心愛的缺失,造成了自己的不安全,不安全形成恐懼,從而形成暴力。本想通過暴力營造內(nèi)心安全,最終卻變成了傷害。

舉一個常見的例子:通常父母愛孩子,擔(dān)心孩子犯錯,當(dāng)孩子不聽管教時,父母會通過暴力的形式讓孩子服從自己的管教。

為什么父母對孩子的愛最后變成了暴力?正因?yàn)楹⒆硬辉诳刂品秶畠?nèi),讓父母失去了安全感,心中的愛沒有了支撐,最終通過形成暴力來支撐這份愛。

但這種愛往往在暴力中變成了傷害,不是不愛,而是我們自己內(nèi)心缺失了愛。

為什么我們會暴力溝通?

02、非暴力溝通四個步驟

我們不是生而就是圣人,在生氣時我們也許會天然地埋怨、批評、指責(zé)、挖苦、嘲笑他人,有些人還會將“毒舌”作為勇敢的標(biāo)簽。

如果一直這樣,只會搞砸自己的人際交往,讓身邊的人逐漸疏遠(yuǎn)自己。

如何避免暴力溝通,以達(dá)到每一次交流都能清晰且指向明確呢?

接下來給大家介紹正確非暴力溝通的四個步驟

觀察,感受,需要,請求

1、觀察

將觀察和評論混為一談,別人就會傾向于聽到批評,并反駁我們。印度哲學(xué)家克里希那穆提曾經(jīng)說:“不帶評論的觀察是人類智力的最高形式?!?/p>

2、感受

通過建立表達(dá)感受的詞匯表。我們可以更清楚的表達(dá)感受,從而使溝通更為順暢。在表達(dá)感受時示弱有助于解決沖突。

勇敢說出真實(shí)的感受,讓對方感受到你的真誠、更好的了解你!

3、需要

根據(jù)長期以來的經(jīng)驗(yàn),一旦人們開始談?wù)撔枰?,而不指?zé)對方,他們就有可能找到辦法來滿足雙方的需要。

所以要把自己或者他們?nèi)说呐u翻譯成自己或者他人的感受和需要。通過不斷的實(shí)踐,用“我生氣是因?yàn)槲倚枰眮砣〈拔疑鷼馐且驗(yàn)樗麄儭?/p>

4、請求

要清楚告訴別人我們希望他們做什么?避免使用抽象的語言,讓對方明確的知道,下一步可以做什么?

并且,允許對方說“不”。如果我們清楚地表達(dá)我們無意強(qiáng)人所難,別人一般會相信,我們提出的是請求而非命令。

為什么我們會暴力溝通?

03、理應(yīng)用愛的語言表達(dá)

每個人如果都能夠記住這個公式:

“我觀察到……我感覺……是因?yàn)椤艺埱蟆?/p>

然后面對交流時真誠地傾聽、反饋,相信你會發(fā)現(xiàn)你的人生豁然開朗,這個看起來似乎并非高大上的工具,如果能堅(jiān)持“學(xué)而時習(xí)之”,就能達(dá)到孟子所言:“人皆可以為堯舜”!

每個人都渴望被愛,遺憾的是,我們常常表達(dá)出來的、聽到的卻是充滿恨意的語言。明明彼此相愛,卻以暴力互相傷害,著實(shí)可惜。

使用非暴力溝通,可以幫助我們更好的表達(dá)自己、愛自己,也更好的傾聽別人、愛他人。

當(dāng)愛得以自由流動時,生活的熱情也會被點(diǎn)燃。

愛,理應(yīng)用愛的語言表達(dá)。

為什么我們會暴力溝通?

結(jié)束語

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