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決策中的心理偏差與偏好、決策中的壞消息偏好
作者:MR. 2022-04-15 21:01:20 心理百科

不知道你還是否記得電影《唐山大地震》中揪心的一幕:

一兒一女同時(shí)壓在一塊石板下,你卻只能選擇救其中一個(gè),而救一個(gè)就等于放棄了另一個(gè)。

決策中的心理偏差與偏好、決策中的壞消息偏好

如果是你,你會(huì)怎么做呢?

此時(shí),面對(duì)如此兩難的選擇,你或許心底會(huì)閃現(xiàn)一個(gè)很不人道的念頭:如果其中一個(gè)已經(jīng)遇難就好了。

這個(gè)念頭雖有悖母親的天性和道德,卻又在這樣難以抉擇的當(dāng)下真實(shí)存在。這一矛盾糾結(jié)的心理現(xiàn)象究竟是怎樣產(chǎn)生的,又該如何解釋呢?

牛津大學(xué)的Kate Barasz教授針對(duì)這一心理狀態(tài)做了9個(gè)相關(guān)場(chǎng)景下的研究:包括乳腺癌是否化療、韌帶拉傷是否摘除、生產(chǎn)是否剖腹等情況下,人們對(duì)診斷結(jié)果的期待[1]。

其中對(duì)于乳腺癌患者的研究尤為典型:當(dāng)已診斷出惡性腫瘤,但還沒(méi)有檢測(cè)出是中度還是重度時(shí),你將會(huì)面對(duì)兩種不同的情景——

其一,結(jié)果為重度,手術(shù)后仍然有極大復(fù)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)生會(huì)強(qiáng)烈建議你化療;

其二,中度,手術(shù)后復(fù)發(fā)率較低,因此你可以選擇是否化療。化療可以進(jìn)一步降低復(fù)發(fā)率,但對(duì)身體有很強(qiáng)的副作用,并且過(guò)程十分難受。所以如果不化療也沒(méi)有復(fù)發(fā),那選擇化療豈不是白白遭罪?

很顯然,更輕度的病癥應(yīng)該是病人所天然渴望的。然而研究結(jié)果表示:人們竟然普遍渴望得到那個(gè)更壞的結(jié)果。

決策中的心理偏差與偏好、決策中的壞消息偏好

為什么人們會(huì)更希望自己得重病呢?

事實(shí)上,這便是心理學(xué)原理中的 “決策中的壞消息偏好”(paradoxical tendency to hope for worse news),指人們?cè)诿媾R困難決策時(shí),會(huì)更希望聽(tīng)到相對(duì)糟糕的消息,以規(guī)避困難抉擇。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人們寧愿接受一個(gè)極差的結(jié)果,也不愿意在兩個(gè)較差的結(jié)果中選擇一個(gè),并為自己的選擇負(fù)責(zé)。

比如說(shuō),當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)的基金又出現(xiàn)一路亮起的綠線(xiàn)時(shí),你會(huì)希望它小跌一小步,還是希望它干脆跌停跌爆了呢?

如果是一小步的話(huà),你是趁此機(jī)會(huì)趕緊拋出及時(shí)止損,還是加大買(mǎi)入瘋狂補(bǔ)倉(cāng)呢?——這當(dāng)然與你的保守程度有關(guān),但無(wú)論是選擇保守還是不保守,前提是你已經(jīng)意識(shí)到了自己將要負(fù)起的責(zé)任,與上述醫(yī)療決定中的對(duì)自己的健康的責(zé)任類(lèi)似——對(duì)自己資產(chǎn)的責(zé)任。

這便是所謂的決策規(guī)避,是指人們不愿意承擔(dān)決策后需要對(duì)結(jié)果所負(fù)的責(zé)任,而試圖回避決策的心理。因此,面對(duì)兩難抉擇時(shí),人們會(huì)渴望由上帝直接宣布那個(gè)更差的結(jié)果,來(lái)避開(kāi)令人糾結(jié)的決定,從而減輕自己在決策過(guò)程中所要負(fù)的責(zé)任。

用一句話(huà)概括:毀滅吧,趕緊的,累了。

決策中的心理偏差與偏好、決策中的壞消息偏好

凡事都有的例外

講到這里,你應(yīng)該已經(jīng)明白了:哦~原來(lái)是想逃避責(zé)任啊~

不過(guò),難道所有情況下人們都會(huì)更喜歡壞消息嗎?

當(dāng)然不!Barasz教授研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)主觀上面對(duì)較難的選擇時(shí),才會(huì)有“壞消息偏好”。也就是說(shuō),只有會(huì)使你輾轉(zhuǎn)反側(cè)、糾結(jié)頭禿的選擇,才會(huì)導(dǎo)致希望接受更差消息的傾向。

這是很顯然的。舉個(gè)例子,你在和相親/聯(lián)誼對(duì)象dating過(guò)后,會(huì)糾結(jié)是否應(yīng)該繼續(xù)聯(lián)系以表達(dá)你的好感。這也是個(gè)兩難的決定:如果對(duì)方并沒(méi)有繼續(xù)發(fā)展的想法,那就是一個(gè)大寫(xiě)的社死尷尬瞬間;但如果對(duì)方有這個(gè)意圖,但礙于你沒(méi)有主動(dòng)發(fā)問(wèn)而錯(cuò)過(guò)一段良緣呢?

此時(shí)你就很容易懂舉這個(gè)例子的目的了:這困難程度顯然小了很多。你大概率會(huì)傾向于那個(gè)積極的結(jié)果,并主動(dòng)聯(lián)系,因?yàn)槭〉拇鷥r(jià)不過(guò)是尷尬一下而已,為了愛(ài)情,這很值啊?。ó?dāng)然如果你是深度社恐患者,當(dāng)我沒(méi)說(shuō))

請(qǐng)勇敢打開(kāi)潘多拉的盒子

討論到這,你或許會(huì)發(fā)問(wèn):這種壞消息偏好是對(duì)人們有益的嗎?對(duì)自己這么不負(fù)責(zé)任真的好嗎?

首先,不要急著批評(píng)自己的不負(fù)責(zé),這種“壞消息偏好”是正常的心理現(xiàn)象。

其次,我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一偏好可能會(huì)帶來(lái)的不良影響——壞消息偏好可能會(huì)給決策者帶來(lái)不正當(dāng)?shù)募?lì),例如人們可能會(huì)更傾向于直接放棄改進(jìn)和變好的機(jī)會(huì),也就是我們通常說(shuō)的“擺爛”~

決策中的心理偏差與偏好、決策中的壞消息偏好

當(dāng)《荒島余生》中男主的未婚妻選擇相信遇到空難的主角已死而嫁人的時(shí)候,她放棄了等待那個(gè)微乎其微的生還幾率,但同時(shí)也放棄了男主因?yàn)榈玫綀?jiān)持救援而順利回家的可能。抱著不評(píng)判的態(tài)度,我們相信她的善良,也相信自己在那個(gè)兩難境地下或許會(huì)做出一樣的決定。

但學(xué)堂君想強(qiáng)調(diào)的是,潘多拉的魔盒遲早會(huì)被打開(kāi)。只希望各位在那瑰異綺麗光芒乍現(xiàn)的時(shí)候,可以因?yàn)榱私膺@一人類(lèi)天然就有的心理現(xiàn)象,而能夠坦然面對(duì)任何一種結(jié)果。并可以在這或好或壞的事實(shí)面前,努力地、積極地、堅(jiān)定不移地做出那個(gè)不用逃避的選擇——向陽(yáng)生長(zhǎng),不負(fù)人生一場(chǎng)。

參考文獻(xiàn):

Barasz, K., & Hagerty, S. F. (2021). Hoping for the Worst? A Paradoxical Preference for Bad News. Journal of Consumer Research, 48(2), 270-288.

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